ВЫЗОВ НАСТРОЙЩИКА АТС
13.04.2016 969 0

Конференц-колл на побережье: все преимущества облачных АТС

История одного из пользователей облачной АТС YouMagic.Pro о том, как современные технологии позволяют вести бизнес где угодно, не имея постоянного офиса. 

Свой первый бизнес я открыл давно. Как работал по найму, набрался опыта, получил соответствующую квалификацию и решил, что пора начинать свое дело. Создал интернет-магазин детских товаров. Как раз и собственные дети появились. Развивался в этом, добился успеха, начал другие бизнесы, также связанные с удаленными продажами.

Мне нравилось, что для этого не нужно собирать всех людей в офисе — все мои сотрудники работали удаленно. Нам не требовалось постоянно смотреть друг на друга в одном помещении, при необходимости мы устраивали конференц-колл — звонок, когда одновременно общались несколько человек. Этого вполне хватало для организации бизнеса.

Конференц-колл на побережье

Параллельно с этим и возникла идея о переезде. Очень уж надоели мне московские зимы и постоянная суета, хотелось куда-то в тишину и тепло. Я выбрал Таиланд. Это безопасная страна, недорогая для проживания и с отличным климатом. Переезд состоялся без особых хлопот. Сначала я переехал сам, потом перевез семью. Мы обосновались на западном побережье Пхукета. Тут тихо и спокойно, яркое солнце, бесконечные пустынные пляжи, но главное — волны. Для меня, заядлого серфера, это место стало просто раем.

Несмотря на то, что я теперь находился на другом конце света, проблем с бизнесом не возникло. Единственная сложность состояла в организации качественной и доступной по цене связи, особенно остро стоял вопрос с привычными мне конференц-коллами. Я перепробовал много интернет-решений и остановился на облачной АТС YouMagic.Pro. Она не просто позволяет мне отвечать на звонки, а предоставляет сразу кучу возможностей, как говорится «в одном флаконе».

  1. Первое — прямой московский номер. Моим российским клиентам важно, чтобы телефон был знакомый, понятный. Причем для каждого города он свой, чтобы быть ближе к клиентам. С YouMagic.Pro это сделать очень просто и стоит недорого.
  2. Второе — высокое качество связи. Если Вы когда-нибудь звонили через Интернет на обычный телефон, то знаете, как это бывает: шум, потеря слов, эхо и прочие «радости». С YouMagic.Pro я ни разу не почувствовал дискомфорта при разговорах. Причем неважно, где находился я сам: дома, в дороге или на берегу. Даже во время конференц-колла, когда нагрузка на сеть особенно большая, качество совершенно не страдает.
  3. Третье — голосовая почта. Знаете, когда живешь в разных часовых поясах, очень тяжело найти удобное для всех время для общения. Когда у меня утро, в Москве у моих сотрудников уже ночь. Эту проблему оказалось очень просто решить с помощью виртуальной голосовой почты. Мне просто оставляют сообщения, а я прослушиваю их в удобное время и отвечаю на каждый звонок. Но когда нужно живое общение, согласуем время, и я организую конференц-колл, чтобы поговорить сразу со всеми нужными людьми.
  4. Четвертое — переадресация. Бывают моменты, когда вопрос срочный, а я не могу отвечать. Например, для меня семейный отдых — это неприкосновенное время, поэтому я всегда могу переключить свой номер на исполнительного директора, который находится в Москве и может оперативно меня заменить.
  5. Пятое — факс. Да, многие мои партнеры продолжают пользоваться этой устаревшей штукой. Но не разрывать же отношения из-за того, что им так удобнее? Поэтому YouMagic.Pro обеспечивает меня виртуальным факсом. Мне отравляют факсимильные сообщения, а я просто получаю их на электронную почту.

Организация конференц-колла на побережье

Конечно, это лишь технические средства, и основной успех моего бизнеса обеспечивают люди — мой коллектив. Мы — настоящая международная команда. Я в Таиланде, многие в России, несколько человек живут в Болгарии и Черногории, но мы не чувствуем колоссальных расстояний, которые нас разъединяют. А все благодаря облачной АТС YouMagic.Pro. У нас даже появилась традиция: под Новый год организовывать большой конференц-колл на всех сотрудников и делиться собственными впечатлениями об очередном прожитом годе.

Вот так с помощью виртуальной АТС я организовал успешный бизнес, основанный на удаленной работе. Но главное — я организовал свою жизнь именно так, как хочется мне.

Теги: #Личная эффективность