ВЫЗОВ НАСТРОЙЩИКА АТС
17.03.2015 1 989 0

Как подключить номер 8800?

Подключение номера телефона 8800 – гарантия роста Вашего бизнеса, статусный федеральный номер, на который клиенты звонят особенно охотно.

На номер 8800 в среднем звонят до 32 % чаще, чем на номера других горячих линий, поскольку все звонки на него бесплатны.

Содержание

  1. Toll free на 8800 — что это?
  2. Один звонок, и номер подключен!
  3. Номер 8800: что почём?
  4. География не властна
  5. Резюмируем: преимущества номера 8800

 

Toll free на 8800 — что это?

«Свободный вызов», он же номер с негеографическим кодом 800, — это услуга, позволяющая совершать бесплатные звонки на телефонный номер особого формата. Связь при этом оплачивает не вызывающий, а вызываемый абонент. Подключить телефон 8800 целесообразно, если:

  • звонящий абонент отдельно оплачивает услуги компании, которой принадлежит негеографический номер (как, например, в случае с call-центром);
  • с помощью сервиса «Свободный вызов» совершаются продажи либо мероприятия, повышающие лояльность клиентов.

Таким образом, номер 8800 чаще всего устанавливают в таких компаниях или подразделениях, как:

  • контактные центры по обслуживанию абонентов;
  • техподдержки;
  • службы послепродажного сервиса;
  • справочные службы;
  • онлайн-магазины;
  • службы доставки;
  • департаменты продаж;
  • всевозможные горячие линии (банки, консалтинговые центры, страховые и туристические компании, клиники и так далее);
  • розничные и гостиничные сети.

Toll free на 8-800

Один звонок, и номер подключен!

Всё ещё думаете, как подключить федеральный номер 8800? Предполагаем, что единственный аргумент против такого решения — устаревшее представление о сложности и дороговизне. Помните, как для подключения городского номера нужно было месяцами ждать своей очереди, искать знакомых в телефонных сетях, интриговать и просить? Всё это осталось в прошлом.

Сейчас о том, как подключить телефон 8800, Вам за минуту расскажет любой человек, хотя бы немного ориентирующийся в рынке услуг связи (то есть каждый третий прохожий). Подключиться к федеральному номеру можно у многих операторов связи и провайдеров IP-телефонии.

Где подключить 8800? Да где угодно! В офисе, дома на диване, в гостях или на отдыхе – безразлично. Ваша задача – совершить всего один звонок в службу техподдержки или посетить сайт заинтересовавшей Вас компании. 5 минут, и заветный номер подключён.

Как подключить федеральный номер 8800

Номер 8800: что почём? 

Тариф услуги «Свободный вызов» складывается из двух компонентов:

  • цены входящего звонка на телефон 8800;
  • стоимости перенаправления вызова на номер компании.

Оплата состоит из двух частей: расходы на подключение номера (единоразовые) и ежемесячный абонентский взнос. Важно помнить, что тарификация звонка начинается с момента отклика системы. Им может быть голосовое приветствие, сообщение о том, что вызов поставлен в очередь, или предложение перезвонить позже, поскольку в данный момент все операторы заняты.

Стоимость подключения сервиса невелика, а по сравнению с аналоговой линией связи и вовсе смехотворна, однако, выбирая оптимальный вариант, учитывайте все за и против — низкая цена номера может обернуться высокой платой за разговоры, и наоборот.

Взвесьте свои потребности – для престижа достаточно и одного телефона, подключённого к номеру 8800. В таком случае текущие расходы не столь существенны. Если же речь идёт о работе крупной компании, где трубки снимать будут десятки, а то и сотни сотрудников, тариф нужно выбирать совсем иначе.

Исходящие звонки с виртуальных номеров (а именно таковым и будет являться Ваш 8800) по межгороду и за рубеж значительно дешевле услуг аналоговой связи. Звонки внутри сети обычно тоже бесплатны, равно как и некоторые дополнительные опции. Советуем сразу же обратить внимание на сочетание платных и бонусных услуг – выбранный тариф может резко подорожать с их подключением.

География не властна

География не властна 

IP-телефония отменяет многие привычные стереотипы. Вопросы о том, где можно подключить номер 8800 и откуда можно звонить по федеральному номеру, уже не актуальны. Над онлайн-телефонией география не властна.

Безразлично, где Вы подключались, и безразлично, откуда звоните. Ваш офис переехал из Санкт-Петербурга в Челябинск? Собеседники этого даже не заметят, да и Вам возиться с проводами и переводами не придётся. На новом месте подключите свою аппаратуру к Интернету, и Ваш федеральный номер моментально окажется на связи.

Особенно удобно это для организаций, чья специфика деятельности подразумевает деловые контакты с партнёрами со всей России и из-за рубежа. Для них номер 8800 универсальный, «московский», свидетельство серьёзности Ваших намерений и надёжности компании. Так почему бы не получить «столичную прописку», не сталкиваясь со всеми минусами жизни мегаполиса?

Если Ваше предприятие или организация набирает обороты, впереди Вас ждут широкие перспективы и большой объём общения, прямой, да ещё и бесплатный для собеседника номер – лучшее решение.

Как подключить бесплатный номер 8 800

Резюмируем: преимущества номера 8800

Номер 8 800 позволяет:

  • увеличить клиентскую аудиторию. В этом случае действуют сразу два фактора: бесплатные исходящие вызовы (что позволяет набрать номер не только с мобильного, но и с городского телефона) и возможность простого и быстрого дозвона из любой точки страны, а также из-за рубежа;
  • повысить лояльность клиентов и партнеров. Бесплатные входящие — это проявление заботы со стороны компании;
  • сформировать позитивный имидж предприятия. Номер 8800 — это признак стабильности, успешности, клиентоориентированности и нацеленности на дальнейшее развитие;
  • объединить в одно целое отдельные структурные единицы компании (филиалы, региональные представительства, магазины, отели и так далее);
  • оптимизировать проведение маркетинговых, рекламных и социальных исследований;
  • модернизировать бизнес-процессы, выделив в структуре компании одно или несколько «горячих» подразделений;
  • обеспечить круглосуточный прием звонков и их полноценную обработку.

Затраты на подключение и обслуживание номера 8800 полностью окупает выгода, полученная в результате его применения, — как материальная (увеличение объема продаж и прибыли компании), так и нематериальная (формирование нужного имиджа и укрепление лояльности со стороны бизнес-партнеров).

Теги: #Полезное