ВЫЗОВ НАСТРОЙЩИКА АТС
31.12.2015 22 131 4

Как позвонить на 8-800 из-за границы?

Нередко, находясь за пределами страны, абонент испытывает необходимость позвонить в Россию по единым бесплатным номерам компаний или государственных учреждений. Причины обращений могут быть самыми разными — от желания совершить покупку интересующего товара до экстренного обращения с проблемным вопросом. Но сам по себе код 8-800 является негеографическим, то есть виртуальным, не привязанным к конкретному региону на карте. Как позвонить на 8-800 из-за границы и будет ли звонок бесплатным?

Содержание

История появления номера 8-800

Для начала необходимо совершить небольшой экскурс в историю. Первые номера формата 8-800 появились в Соединенных Штатах Америки еще в семидесятые годы прошлого столетия. Это был яркий маркетинговый и рекламный ход, который реализовала компания «Кока-Кола». Ее руководство решило создать единый многоканальный номер, по которому клиенты смогли бы бесплатно обращаться с претензиями или вопросами по поводу покупаемого ими продукта. Такая забота о простых покупателях молниеносно повысила уровень лояльности к фирме и увеличила продажи напитка.

За сорок лет своего существования виртуальные номера довольно быстро распространились по миру. В Россию услуга попала только в 2003 году. Ее и сейчас используют преимущественно крупные финансовые и промышленные корпорации, а также центры маркетинговых и социологических исследований. Подобный номер есть практически у каждого солидного оператора сотовой связи. Данная комбинация используется как телефон консультационной и технической поддержки, а — следовательно — пользуется вниманием потребителей услуг и покупателей товаров.

В то же время номер является сугубо российским, поэтому в своем первоначальном виде может использоваться только на территории нашей страны. Но это вовсе не означает, что дозвониться по нему из-за рубежа невозможно.

21_into

Назад к содержанию

Особенности внутрироссийских звонков на номера 8-800

Итак, в пределах России можно позвонить на любой интересующий вас номер такого формата, просто набрав комбинацию из одиннадцати цифр, первыми из которых будут 8 -800.

  1. Если вы звоните на данные телефоны с мобильных устройств, находясь в любом из российских регионов, то добиться соединения можно двумя одинаково эффективными способами:
  • в первом случае вы набираете +7, затем 800, а далее требуемую комбинацию из семи чисел, где последние 4 и есть номер абонента;
  • во втором случае на мобильном телефоне номер набирается так, как он указан в рекламных и информационных источниках, то есть 8-800 и так далее.
  1. Звонки со стационарного производятся теми же способами, но:
  • чтобы набрать +7, необходимо перевести телефон в режим тонового набора;
  • для того чтобы добиться соединения вторым описанным способом, после первой «восьмерки» нужно дождаться длинного гудка.
  1. В некоторых офисах позвонить по таким телефонам можно, только набрав предварительно код для выхода на городскую связь. После этого набор осуществляется по стандартной схеме: 8 (гудок) 800 и так далее.

Назад к содержанию

Как дозвонится из-за границы?

Теоретически для совершения соединений с абонентами, находящимися на территории других стран, компании должны предоставлять альтернативные номера подходящего формата. На деле же любой такой номер может оказаться платным, так как условно бесплатные номера строго ограниченны.

Что касается конкретного, обсуждаемого нами формата, то похожие номера существуют и в других странах и регионах, например, в США и Канаде. Таким образом, если вы, например, захотите связаться с российской компанией-владельцем такого номера из Америки, то — скорее всего — попадете к местным бизнесменам.

Избежать конфуза можно, набрав вместо первой «восьмерки» комбинацию +7. А при необходимости еще один префикс, являющийся кодом выхода на звонки международного формата. Отыскать интересующие вас способы набора можно в соответствующей таблице, которая имеется в свободном доступе.

Назад к содержанию

Это интересно

Некоторые факты доказывают, что номера 8800 действительно необычны и стоят тех немалых денег, которые за них берут операторы. Напомним, что в среднем ничем не примечательный телефон, начинающийся с 8-800, обойдется в сумму от четырех до пяти тысяч рублей. За особо привлекательные комбинации придется доплатить. К наиболее интересным фактам об этих телефонных «достопримечательностях» можно отнести следующие:

  1. американские аналоги наших российских бесплатных номеров имеют тот же формат начального кода. Однако там разрешено использовать в наборе не только цифры, но и буквы. Разумеется, речь идет о латинице. Так, например, легендарный номер одной из контор, предоставляющей в аренду шикарные лимузины, начинается на 8-800, а заканчивается на комбинацию букв «LIMO». Такой номер и запомнить проще и набрать;
  2. почему в России не прижилась эта интересная традиция? Специалисты списывают все на «богатый и могучий», мол, не будь в современном русском такого количества сложных и длинных слов, можно было бы ввести такие же опции;
  3. что касается аукционных продаж наиболее симпатичных комбинаций чисел, то такая традиция тоже пришла к нам с Запада. Там практика продаж телефонных номеров ведется с 80-х годов прошлого столетия. Естественно, за это время процесс имел своих рекордсменов;
  4. на сегодняшний день самым дорогим бесплатным номером является комбинация стоимостью один миллион долларов США. Ну и как после этого называть его бесплатным? Кстати, продали его в Китае.

Назад к содержанию

Как дозвониться на бесплатный номер 8-800 по Skype?

Невнимательный платит дважды. Большинство операторов декларирует, что все предлагаемые ими телефонные номера формата 8-800 абсолютно бесплатны. В то же время из-за нестыковок в идентификации (а номер 8-800 телефонами и другими устройствами связи не определяется) ожидание соединения с нужным специалистом может обойтись звонящему в круглую сумму. Существует, правда, практика возврата операторами ранее снятых денег за звонки на бесплатные комбинации. Но это потеря времени, а его-то как раз в распоряжении абонента может и не быть.

Звонки со Скайпа на некоторые подобные телефоны тоже могут быть бесплатными. Так, например, для общения с некоторыми абонентами из США пользователи сервиса используют префикс +1.

Так можно ли позвонить на 8 800 из-за границы, используя Скайп? Голосовой сервис не дает возможности бесплатно пообщаться по обсуждаемым номерам. В этом случае можно использовать возможности более доступных VoIP-операторов или же попробовать дозвониться на городские номера компании.

Назад к содержанию

Теги: #Полезное
  • Makaveli

    Однако там разрешено использовать в наборе не только цифры, но и буквы.
    Неверно. Просто там в ходу указание не цифр, а букв вместо цифр номера.
    Пример — http://itc.ua/blogs/1-800-my-apple-i-drugie-prelesti-bukvennyih-nomerov/

  • http://paveltolpezhnikov.com/ Павел Толпежников

    СОВЕРШЕННО БЕСПОЛЕЗНАЯ СТАТЬЯ! Заголовок совершенно не соответсвует содержанию. КУЧА МУТИ, и никакого четкого ответа, что НИКАК. Где тут кнопка дислайка? -100 к репутации компании.

  • Alexander Borisenko

    Ебвашу мать, чтобы авторам этой статьи и сайта в жизни всем так помогали как в этой статье!

  • Konstantin K. Krivitsky

    Муть и деза. В США буквы допустимы только в написании номера, но не в наборе. В наборе — каждой цифре соответствует 3-4 буквы латиницы. Вот какой цифре буква принадлежит, такая цифра на месте буквы и вводится при звонке. Именно для этого в любом номеронабирателе под цифрой подписаны буквы (даже в обычных кнопочных телефонах, без возможности писать какие бы то ни было сообщения куда бы то ни было),