Система виртуальной телефонной связи динамично развивается на российском рынке. Вместе с тем, появляется все большее количество приложений для передачи цифрового сигнала. Какое программное обеспечение считается лучшим сегодня?
- Привилегии IP-телефонии.
- Программные телефоны.
- Программы для разговоров: какая лучше?
- Технические требования к оборудованию.
Привилегии IP-телефонии
Технология IP-телефонии — альтернатива мобильной и городской связи. Система используется для организации общения через Интернет или другие IP-сети. Обмен данными происходит с помощью программного обеспечения, которое устанавливается на компьютер. Сигнал передается в цифровом виде, но предварительно преобразовывается (сжимается). Сервис IP-телефонии имеет привилегии перед другими видами связи:
- работа виртуальной линии не нуждается в дополнительном оборудовании — необходим только компьютер, подключенный к Сети, и гарнитура;
- настройка сервиса происходит быстро и легко — установить программную утилиту можно своими силами, знание технических «премудростей» не требуется;
- цифровая связь отличается высоким качеством сигнала.
Программные телефоны
С развитием IP-телефонии в обиходе абонентов появилось новое словосочетание — «программные телефоны» (софтфоны). На компьютер или ноутбук пользователя устанавливается специальная программа для IP-телефонии, с помощью которой можно совершать звонки на мобильные и городские номера, обмениваться видео или текстовыми данными с человеком на другом конце «провода». Программный интерфейс стилизован под традиционный телефон: трубка набора номера стала виртуальной и теперь находится на мониторе. Цифровая передача речевых данных обошла другие средства телефонной коммуникации по ряду параметров.
- IP-телефония дешевле мобильной и междугородней связи.
- Программные телефоны способны записывать видео и звук.
- Утилита устанавливается на разные мобильные гаджеты (смартфон, нетбук) — есть возможность самостоятельно выбрать средство связи.
- Абоненту доступны дополнительные функции виртуальной АТС (автодозвон, переадресация, автоответчик, конференция).
Виртуальное общение — это эффективный способ сократить статью расходов на телефонные переговоры с клиентами, партнерами или родственниками.
Программы для разговоров: какая лучше?
Сегодня появилась масса программ для виртуального общения, коммерческих и доступных для бесплатного скачивания. Далеко не каждое приложение для IP телефонии обеспечивает сигнал высокого качества. Доверие абонентов завоевали следующие утилиты:
- X-lite;
- Viber;
- Skype;
- Express Talk.
Утилита X-lite — это бесплатное приложение, выпущенное канадской фирмой CounterPath. Удобная в использовании «программа-звонилка» с понятным интерфейсом выпускается для всех операционных систем. Установка X-lite не требует много памяти на жестком диске. Программа предоставляет широкий функционал (видеосвязь, переадресация, определение номеров, звонки на мобильные и городские) и радует низкими тарифами на телефонию.
Приложение Viber — утилита VoIP для смартфонов и компьютеров, которая интегрируется в телефонную книгу и авторизует человека по телефонному номеру. Система позволяет обмениваться голосовыми данными, текстовыми сообщениями, видео и аудиофайлами между мобильными устройствами. Сигнал транслируется через сеть Wi-Fi, 3G и 4G, оплата осуществляется только за интернет-трафик.
Skype — популярное программное обеспечение, обеспечивающее видеосвязь, голосовое и текстовое сообщение между компьютерами или другими гаджетами. Абонентам доступны платные звонки на мобильные и стационарные номера. Простой интерфейс, огромное число пользователей, качественная связь — благодаря таким преимуществам утилиту часто применяют для конференций и общения в чатах.
Express Talk не только передает голосовые данные внутри системы, но и совместим со многими VoIP-приложениями. Программа виртуального общения поддерживает функцию определения номера, дает возможность одновременного общения по 4 линиям, обеспечивает запись речевой информации. Приложение подавляет шумы и эхо, обеспечивая идеальную слышимость.
Технические требования к оборудованию
Микрофон и наушники — оптимальное оборудование для виртуального общения. Задействовать компьютерные колонки — не лучший вариант. Они искажают четкость звука. Качество восприятия речи с вашей стороны существенно снизиться. Использовать встроенный в ноутбуке микрофон также не рекомендуется — отчетливой передачи голосовой информации он не обеспечит.
Эффективная работа IP-телефонии зависит от скорости интернет-соединения. Минимально допустимое значение передачи данных — 64 Кб/сек. При экспериментах с низкими скоростями ожидать четкого цифрового сигнала не стоит.