ВЫЗОВ НАСТРОЙЩИКА АТС
02.02.2016 1 764 0

Рынок IP-телефонии в 2015 году: обзор

Во главу угла дальнейшего развития IP-телефонии в России эксперты ставят улучшение качества оказываемых операторами услуг. Это поможет компаниям не только расширить клиентскую базу, но и подтолкнет их к освоению новых технологий и более интенсивной  интеграции интернет-телефонии в экономические процессы.

Содержание

Традиции не устояли

Привычная нам телефонная связь постепенно сдает свои позиции. Процесс этот начался не вчера, хотя до определенного момента был не настолько заметен, чтобы ставить под сомнение само существование привычных нам телекоммуникационных сетей. Аналитики компании  iKS-Consulting посчитали, что только за 2014 год объем рынка фиксированной телефонии снизился на 7%. С учетом повсеместного распространения данного вида связи это довольно серьезная потеря.

Но Россия — далеко не единственная страна, которая столкнулась с этой тенденцией. По всему миру абоненты все охотнее отказываются от обычных телефонов в пользу новых технологий.

Новое поколение представлено операторами сотовой связи, компаниями, предоставляющими услуги IP-телефонии, и мобильными интернет-сервисами. Интернет-телефония за два года (с 2012 по 2014 годы)  смогла не только закрепиться в своей нише, но и удвоить показатели. В начале прошлого года число российских пользователей этой услуги составило более  27 миллионов пользователей. Такие данные в апреле 2015 года обнародовала компания Discovery Research Group. То есть уровень проникновения уже составил около 17% и продолжает неуклонно расти.

Конечно, до глубинки передовые способы связи еще не добрались, зато в городах опыт разговоров через Интернет уже имеется больше, чем у половины всех жителей.

Аналитики прогнозируют рост объемов рынка виртуальных АТС до 3,8 миллиардов рублей уже в 2016 году. Включая наступивший календарный год, за шесть лет прирост должен составить не менее 25%. Наиболее активно от услуг традиционной телефонной связи отказываются пользователи из бизнес-сегмента.

Назад к содержанию

В чем причина стремительного роста?

Конечно, основной причиной такого стремительного перехода на новые технологии можно назвать высокое качество связи. Но это далеко не единственный стимул.

  1. Специалисты, составляющие ежегодный обзор IP-телефонии, отмечают, что одной из причин может быть отсутствие необходимости покупать дорогостоящее дополнительное оборудование. Если обычных человек может обойтись покупкой нового телефонного аппарата, то компании придется приобретать собственную АТС — а это немалые расходы.
  2. Самым обширным и востребованным сегментом в структуре интернет-телефонии является междугородняя и международная связь. И это вполне объяснимо. Стоимость звонков в другие регионы и за рубеж зачастую составляет не больше трех центов за минуту разговора. Это существенная экономия, тем более, когда абонент регулярно совершает международные звонки.
  3. Дополнительным стимулом для развития этого направления можно считать и рост проникновения Интернета. Пользователи уже без опаски относятся ко многим сервисам, которые вызывали настороженности еще каких-то два-три года назад.

В целом, аналитики отмечают разницу между потенциалом рынка и теми объемами, которые могут предоставить все операторы в совокупности. А так как в условиях постоянной конкуренции компании все увереннее снижают стоимость базовых услуг, интернет-телефония воспринимается как доступная альтернатива нефункциональной фиксированной связи.

Назад к содержанию

9_into

В итоге…

Резюмируя высказывания аналитиков и представителей самих операторов, можно сделать вывод: интернет-телефония еще долго будет являться перспективным направлением с большим потенциалом. Даже полутора сотен компаний не хватает для того, чтобы полностью обеспечить предложением существующий спрос.

В качестве задела на будущее специалисты используют прогнозы роста числа пользователей Сети. Так или иначе, большинство из них придет к выводу, что использование возможностей интернет-телефонии — более эффективный и экономичный способ оставаться на связи в любое время и в любом месте. А, значит, и число абонентов операторов современной телефонной связи будет неуклонно расти. До 2018 года, по данным исследований аналитиков из eMarketer., число пользователей Интернета составит уже 3,6 миллиарда человек — это половина населения планеты. Каждый из них будет использовать Сеть хотя бы один раз в месяц.

Назад к содержанию

Теги: #Полезное #Тренды