ВЫЗОВ НАСТРОЙЩИКА АТС
11.01.2016 1 151 0

SIP и IP-телефония для Windows: программы

Корпоративное использование SIP-номеров зачастую проходит под установленной на большинство офисных ПК ОС Windows. Рассмотрим существующие VoIP-решения для этой системы.

Содержание

Веб-звонки: что, как, откуда

Для использования услуг SIP-телефонии необходима внутренняя АТС, разводящая каналы по конкретным абонентам. Некоторые офисы по старинке пытаются использовать аппаратные решения, требующие недешевого обслуживания одновременно когортой системных администраторов и связистов.

Но электроника в этой области отходит в прошлое, уступая место виртуальной реализации, а именно — программному обеспечению. Программа практически не «ест» ресурсы, намного дешевле в исполнении, чем станция. Но, что наиболее важно, она устанавливается на тот же ПК, который обязательно потребуется и в «физической сети».

Такие программы называются «софтфонами», что в переводе с английского дословно означает «цифровой (виртуальный) телефон». Исторически сложилось так, что большинству пользователей максимально удобна и понятна система MS Windows, а потому большинство утилит ориентировано именно под неё.

Назад к содержанию

Одобрено высшим руководством

Софт, предназначенный для высших звеньев руководства, обычно рассчитан на максимально возможное нивелирование разницы между онлайн-конференциями и физическим соседством за столом на собрании. Именно над устранением границ виртуального и реального миров бьются разработчики Силиконовой долины, в надежде функционально «переплюнуть» сервер VoIP телефонии Asterisk.

  • B-Force. Разработан одноименной компанией в 2010 году, и с тех пор ежедневно совершенствуется. Пользователи русскоязычной Википедии позиционируют программу как одну из немногих, подходящих по требованиям безопасности даже для использования в госорганах.
  • 3CX Phone — мультиплатформенна, может использоваться «в связке» не только с Windows, но и линкусоидами, а также под мобильными ОС — Android, i-/Mac-OS и пр. Все возможности доступны абонентам бесплатно, что удивительно, учитывая качество услуг, работу техподдержки и удобство интерфейса. Последний, к слову, признан (по результатам исследований Software Advice) лидером ТОП-5 самых комфортных в использовании сипфонов.
  • Brosix. Одна из самых безопасных программ, работающая по федеральному стандарту США под 256-AES симметричным шифрованием. Корпорациям, предпочитающим использовать Brosix Business, придется оплачивать лицензию, взамен получив возможность создавать частные криптоустойчивые сети нажатием нескольких кнопок. Физлица могут легально использовать программу бесплатно, но в light-версии, где нет функций «белой доски», обмена рабочими столами и конференц-связи.

13_into

Назад к содержанию

Комфорт клерков — залог стабильной работы компании

Но в качественной связи нуждается не только руководство, но и рядовые «белые воротнички». Сколь бы рутинной ни была работа клерков, именно на ней основана деятельность компании, а потому в интересах руководства максимально упростить их действия. Многие офисы обходятся для внутреннего общения функционалом таких программ, как Skype, Yahoo!Messenger и им подобных, но в ряде случаев оптимальным решением будет использование специального ПО.

  • Call Office. «Заточена» под работу с крупными клиентскими базами. Максимально упрощает обзвон, рассылку сообщений на (e-mail/SMS) и прочие массовые уведомления.
  • Ventrilo. Софтфон-рация, ассоциирующаяся с геймерскими войс-чатами. Несмотря на стереотипы, популярна в компаниях, где от скорости реакции и динамики зависит прибыль — например, в службах доставки или закрытых оффлайн-биржах.
  • Sippoint. Утилита, поддерживающая многопользовательский интерфейс и позволяющая настраивать многоступенчатые базы контактов. Кроме того, пользователи могут обмениваться файлами в закрытой внутриофисной сети. Примечательна тем, что легко портирует данные с/на другие системы — Google Talk, QIP и прочие популярные мессенджеры.
  • Jabbin. Главное достоинство софтфона — возможность звонков даже без провайдерского SIP-подключения, лишь при пользовательском web-коннекте, включая локальные intra-соединения. Но при этом, увы, нет возможности позвонить на городской или мобильный номер.

Назад к содержанию

Лучший софтфон для лучших абонентов

Абонентам YouMagic.pro не придется терзаться дилеммой выбора: существует универсальная и одновременно простая программа, доступная всем пользователям, — телефонный IP-сервер — YouMagic Softphone. Кроме очевидных преимуществ работы с самим провайдером, абонент получит такие «бонусы»:

  • виртуальную АТС с защитой от флуда, спама и DDoS-атак на центральные узлы, что гарантирует комфортную связь без перебоев;
  • служба техподдержки подробно ответит на любой вопрос, а в случае проблем — оперативно решит их;
  • каждый пользователь софтфона сможет пользоваться несколькими учетными записями и финансовыми калькуляторами для каждого из них, автоматизируя тем самым учет расходов на трафик.

Эти и многие другие возможности делают использование YouMagic.Рro максимально комфортным на любой платформе, включая Windows, Android и другие ОС.

Назад к содержанию

Теги: #Полезное