Гостиничный бизнес невозможен без постоянной заботы об удобстве клиентов. Качественная телефония для отеля — неотъемлемая составляющая комфорта, свидетельство неусыпной заботы работников о своих гостях. Надежная связь позволяет устанавливать долгосрочные контакты, повышает уровень доверия клиентов, побуждает их чаще набирать номер ресепшен. Наличие телефонии wi-fi для гостиницы — это заявка на элитный уровень сервиса.
VoIP — связь, использующая для передачи данных каналы «мировой паутины», надежно защищенная от капризов погоды. Да и по остальным параметрам она безоговорочно выигрывает у стационарных линий с их медными парами и громоздким оборудованием.
Айпи-телефония: плюсы и еще раз плюсы
Подключить цифровую связь выгодно, потому что она:
- обеспечивает быстрое соединение и качественную передачу голоса;
- не имеет географического «якоря» в виде физического адреса отеля — тем самым позволяет отвечать на звонки даже в удалении от рабочего места;
- не нуждается в дорогостоящем оборудовании — принимать звонки по SIP-каналу можно на любое устройство с выходом в Интернет.
Помимо этого, интернет-телефония напрямую снижает затраты отеля, потому что позволяет совершать звонки по выгодным тарифам. В течение суток вы можете купить цифровой номер и самостоятельно настроить новую связь. Цена вопроса невысока.
