Традиционно к среднему бизнесу в России относятся компании, численность сотрудников которых варьируется в диапазоне от 101 до 250 человек, а ежегодный доход не превышает одного миллиарда рублей. Таких компаний в нашей стране немало. Но положение их не назовешь стопроцентно стабильным. Жесткие ограничения с обеих сторон не дают расслабиться ни на минуту. Чтобы иметь возможность постоянно и стабильно развиваться, такие «средние» компании вынуждены использовать только самые современные и эффективные решения. Например — виртуальную АТС для среднего бизнеса.
Подключая услугу, организации могут рассчитывать на следующие преимущества:
- снижение числа нерезультативных соединений за счет грамотно продуманной системы автоматической переадресации входящих звонков на свободные или конкретные номера сотрудников;
- запись всех входящих вызовов, их архивация и хранение;
- создание «черных» и «белых» списков абонентов;
- возможность АТС для среднего бизнеса принимать звонки на мобильные номера сотрудников даже при отсутствии электроэнергии и интернет-соединения;
- индивидуальные настройки голосового меню и приветствия, помогающие звонящему сориентироваться в выборе специалистов.
