Продажи автозапчастей на сегодняшний день вышли на качественно новый уровень. Если раньше все ограничивалось точками розничных продаж или автобарахолками, то сегодня любую запчасть для машины можно заказать через Интернет. Оформив и оплатив заявку, вы получаете желаемое, независимо от того, в какой точке страны находится продавец. Естественно, многие нюансы, в частности способ доставки или возможность комплектации посылки, продавцы предпочитают решать по телефону. В этом плане лучшим инструментом для продвижения и развития бизнеса можно назвать виртуальную АТС для магазинов автозапчастей.
Помимо оперативности, эта услуга имеет множество и других, не менее привлекательных сервисов. Так, владельцы виртуальной автономной телефонной станции получают:
- качественную детализацию всех входящих вызовов и возможность проводить подробный анализ звонков;
- возможность адресной и групповой рассылки информационно-рекламных материалов клиентам;
- качественную запись любых входящих вызовов, их архивацию, что позволяет оптимизировать работу диспетчеров и повысить уровень оказания консультационных услуг.
Таким образом, АТС для магазинов автозапчастей являются наиболее эффективным и практичным способом взаимодействия с потенциальными и реальными клиентами.